" Une manière ancestrale de guérir " 

Mentions Légales

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site [ alexviemtc.com ] l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

 

1. Éditeur du Site : 

Alexandre Karam 

Entrepreneur Individuel 

Centre Esthetis rue de la radio, Morne bernard, Baie Mahault 97122 Guadeloupe

07.86.47.02.27 

alexandrekaram.mtc@gmail.com 

890 171 408 00010 

8690F profession de santé humaine non classé 

 

2. Hébergeur :  Wix, 19 boulevard Malesherbes 75008 

 

3. Propriété Intellectuelle : Alexandre Karam est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes et sons. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : 

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4. Données Personnelles : Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

 

 

Conditions Générales de Vente (CGV)

Ces conditions générales de vente décrivent les modalités et conditions dans lesquelles Alexandre Karam propose ses services de Méthode Traditionnelle Chinoise (MTC).

 

1. Objet : Les présentes CGV régissent la vente des prestations de services proposées par Alexandre Karam via le site internet alexviemtc.com ou en cabinet. Ces services incluent, sans s'y limiter, les consultations d'acupuncture, d'auriculothérapie, de moxibustion, de ventouses, de Tui Na, ainsi que les programmes d'accompagnement et les conseils en nutrition MTC.

 

2. Acceptation des CGV : Toute réservation de prestation implique l'adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV. Le client déclare en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve avant de procéder à la réservation.

 

3. Tarifs et Paiement : Les tarifs des prestations sont indiqués en euros (€) sur le site internet. Le paiement des prestations s'effectue en ligne via calendly, par carte bancaire ou espèces ou chèque au cabinet. Pour les programmes d'accompagnement, les modalités de paiement (ex: paiement en 1 ou 2 fois) seront spécifiées lors de la réservation. Toute consultation non annulée ou reportée au moins 24 heures à l'avance pourra être facturée.

 

4. Annulation et Report : Toute demande d'annulation ou de report d'une séance doit être effectuée par le client par téléphone et/ou email au minimum 24 heures avant le rendez-vous fixé. Passé ce délai, la séance pourra être due dans son intégralité.

 

5. Non-remboursement par la Sécurité Sociale : Les prestations de MTC ne sont pas prises en charge par la Sécurité Sociale. Cependant, certaines mutuelles peuvent proposer un remboursement partiel ou total. Il est de la responsabilité du client de se renseigner auprès de sa mutuelle.

 

6. Responsabilité : Alexandre Karam s'engage à fournir ses services avec diligence et selon les règles de l'art. Toutefois, les résultats des prestations peuvent varier d'une personne à l'autre et ne sauraient être garantis. La MTC est une approche complémentaire et ne se substitue en aucun cas à un avis ou un traitement médical conventionnel. Il est fortement conseillé au client de consulter son médecin traitant pour tout problème de santé. 

 

7. Droit Applicable et Litiges : Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.

 

 

Politique de Confidentialité

Alexandre Karam s'engage à protéger la confidentialité des informations personnelles fournies par les utilisateurs de son site internet et de ses services.

 

1. Collecte des Données Personnelles : Nous collectons des informations lorsque vous :

• Prenez rendez-vous en ligne ou par téléphone.

• Nous contactez via un formulaire ou par e-mail.

• Naviguez sur notre site internet (via les cookies). Les données collectées peuvent inclure votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute information pertinente que vous choisissez de nous communiquer concernant votre santé ou vos besoins.

 

2. Finalités du Traitement : Les données collectées sont utilisées dans le but de :

• Gérer vos rendez-vous et vos dossiers patients.

• Répondre à vos demandes de contact ou d'information.

• Vous envoyer des informations relatives à nos services (avec votre consentement).

• Améliorer le fonctionnement de notre site internet et l'expérience utilisateur.

 

3. Destinataires des Données : Vos données personnelles sont destinées uniquement à Alexandre Karam. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées, ni partagées avec des tiers, sauf obligation légale ou consentement explicite de votre part.

 

4. Durée de Conservation : Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des durées légales de conservation applicables (ex: dossiers patients).

 

5. Vos Droits : Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, y avoir accès.

• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données.

• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données.

• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et transmissible à un autre responsable de traitement.

• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à alexandrekaram.mtc@gmail.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

 

6. Sécurité : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

 

Politique en matière de Cookies

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